내용
안녕하세요. 기어엑스입니다.
저희 기어엑스를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님의 문의에 대해 아래와 같이 답변드리오니 참조 부탁드립니다.
1. 반품 신청하시는 경우 영업일 기준 자사 담당자가 확인하여 한진택배 측에 수거 접수를 진행합니다.
수거접수일로부터 1~2 영업일 이내로 택배기사님이 수거 관련하여 연락을 주실 예정입니다.
고객님의 경우, 금일 수거 접수를 하였으며, 내일 혹은 모레 수거 예정입니다.
2. 반품배송비(2,500원)은 차감 후 환불 처리진행됩니다.
감사합니다.
담당자 : 차현지
답변드립니다.
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