안녕하세요. 기어엑스입니다. 올려주신 테스트지를 확인했습니다. 테스트지를 보면 단독세탁으로 되어 있습니다. 저번에 답변 드린대로 단독세탁시 단 한번도 고객님처럼 제품이 손상된 적이 없었습니다. 보시면 양자합의하에 내구성 테스트를 진행하라고 나와 있습니다. 고객님이 원하시면 저희 회사에서 양자 관찰하에 단독세탁후 손상되는지 확인시켜 드리겠습니다. 만약 양자 관찰하에 단독세탁시 위와같이 손상된다면 전액환불은 물론이며 고객님의 소중한 시간에 대한 보상까지 해드리겠습니다. 원하시면 연락 부탁드립니다.
작성자
하주연
작성일
2021-06-14 12:12:50
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속이시원하네요 ^^ 나도 교환보내지말고 제품 갖고있었으면 사과하셨을라나
작성자
백종옥
작성일
2021-06-22 16:25:53
평점
전 4월에 구입했는데 세탁을해도 땀냄새처럼 꾸리꾸리한 냄새가 안빠져 고객센터에 의뢰했는데 구매한지 오래 됐다고..
그럼 안사면 되겠네요 하니 그러세요. 라고 하네요. 소비자 연합에 의뢰하면 되나요?
댓글목록
작성자 운영자
작성일 2021-06-14 10:23:41
평점
작성자 하주연
작성일 2021-06-14 12:12:50
평점
작성자 백종옥
작성일 2021-06-22 16:25:53
평점
그럼 안사면 되겠네요 하니 그러세요. 라고 하네요. 소비자 연합에 의뢰하면 되나요?