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쿠폰등록 또는 섹션에서 나오지않습니다

작성자 운영자(ip:)

작성일 2023-12-29 09:49:50

조회 56

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내용

 

안녕하세요. 기어엑스입니다.

저희 기어엑스를 이용해 주셔서 감사합니다.


관리자 화면에서 확인되는 고객님의 보유 쿠폰은 0장으로 확인되고 있습니다.

고객님께서 문의주신 쿠폰의 이름을 알려주시면 담당 부서에 확인요청하도록 하겠습니다.

참조 부탁드립니다.


감사합니다.

담당자 : 차현지


[ Original Message ]

메일과 문자에서 전달 받았던 12월 28~31일 사용 가능 쿠폰번호를 복붙 할 시에 쿠폰 사용 기간이 아니라며 등록 불가능했고
결제시에 별도 쿠폰섹션에서 적용해보려했지만 쿠폰을 등록못해서인지  결제예정금액에선 등급할인외 쿠폰섹션이 생성되지않습니다

보내주신 문자와 메일의 링크를 통해 모바일과 PC모두 동일하여 버그인지 제가 놓친 부분이 있는지 확인 한번 부탁 드립니다 

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