안녕하세요. 기어엑스입니다.

저희 기어엑스를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의 사항에 대해서 유선 안내드리고자 하였는데 닿지 않아 답변으로 안내드리는 점 양해부탁드립니다.

고객님의 주문 이력을 조회했을 때 3건의 동일한 주문 내역이 확인되고 있습니다. (일반겨울 남자 긴팔목넥 검정 100[1]. 일반혹한기 남자 긴팔목넥 검정 100[1])

또한 중복된 주문 건으로 인하여, 입금을 하셨는데도 불구하고 자동처리 누락으로 처리된 것으로 확인되고 있습니다.

(입금자명: 이현주 / 입금금액: 27,940원)

자사 측에서 한 건의 주문 내역에 대해서만 결제 완료처리하도록 하겠습니다.

결제 완료된 주문 건은 금일 오후에 출고 예정인 점 참조 부탁 드립니다.

감사합니다.

담당자 : 차현지

[ Original Message ]

안녕하세요 :)

어제 주문하고 입금완료 했는데 아직 입금전이라고 되어 있어서요

언제 배송 시작될까요?